Politique relative aux cookies et à la confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Cette page explique comment cadalfieri.it traite les données personnelles de ses visiteurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), et quels cookies ou dispositifs techniques de stockage sont utilisés.

1. Responsable du traitement

Società Agricola Ca' d'Alfieri S.R.L. — Agriturismo Ca' d'Alfieri
Località Predario, 29 — 43032 Bardi (PR), Italie
Numéro de TVA : IT03129580340
Personne de contact : Jacques Korczak
E-mail : info@cadalfieri.it

2. Données que nous collectons

2.1 Formulaire de contact

Vous pouvez nous écrire depuis la page Contacts. Le formulaire recueille :

• nom et prénom et adresse e-mail (obligatoires pour pouvoir vous répondre) ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• le contenu du message ;
• langue, date, heure et adresse IP de l'envoi, indiquées dans l'e-mail à des fins de sécurité et de traçabilité.

Le message est envoyé par e-mail à info@cadalfieri.it. Le site ne conserve pas les demandes de contact dans une base de données.

2.2 Achat et gestion des cartes cadeaux

Lors de l'achat d'une carte cadeau, nous recueillons la formule ou le montant choisi, la langue, le nom du bénéficiaire et, le cas échéant, le message à faire figurer sur le bon. Le paiement a lieu sur les pages sécurisées de Stripe. Stripe collecte les coordonnées de l'acheteur et les données nécessaires au traitement du paiement. Les données complètes de la carte bancaire ne transitent pas par nos serveurs et n'y sont pas conservées.

Après le paiement, Stripe nous transmet le nom et l'adresse e-mail de l'acheteur, le montant, l'état du paiement et les identifiants techniques de la transaction. Nous les conservons avec le code, la date d'expiration et l'état de la carte cadeau, les éventuelles données du bénéficiaire et les notes opérationnelles relatives à son utilisation. Ces données servent à émettre et envoyer le bon, gérer son utilisation, fournir une assistance et respecter nos obligations administratives, comptables et fiscales. Une copie de l'e-mail d'émission est également envoyée à info@cadalfieri.it pour la gestion interne.

2.3 Réservations

Le formulaire de réservation en bas de page est fourni par WuBook. Son code est chargé depuis les serveurs de WuBook dès l'affichage de la page ; WuBook reçoit donc les données techniques habituelles de connexion, telles que l'adresse IP. Les données saisies lors de la réservation sont traitées par WuBook pour le compte de l'établissement conformément à sa politique.

2.4 Données de navigation et espace d'administration

Le serveur enregistre automatiquement certaines données techniques : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur, système d'exploitation et éventuelles erreurs. Elles sont utilisées pour la sécurité, le diagnostic et le bon fonctionnement du site. L'espace d'administration utilise en outre une session distincte, limitée au chemin /admin, afin d'authentifier le personnel autorisé.

3. Cookies et autres dispositifs techniques

Nous n'utilisons ni cookies de profilage, ni outils de mesure d'audience, ni publicité comportementale : aucun Google Analytics, Facebook Pixel ou service équivalent n'est présent. Les dispositifs ci-dessous sont nécessaires au fonctionnement du site, de la réservation ou du paiement et ne nécessitent pas de consentement préalable. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché actuellement.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies et les données locales dans les paramètres du navigateur, mais certaines fonctions du site, de l'administration, du paiement ou de la réservation pourraient ne plus fonctionner. Si des dispositifs non techniques étaient ajoutés à l'avenir, cette politique serait mise à jour et ces dispositifs resteraient bloqués jusqu'à l'obtention du consentement requis.

4. Fournisseurs et services tiers

Nous faisons appel aux fournisseurs suivants pour assurer les services décrits :

• Netsons S.r.l. (Italie) — hébergement, base de données et messagerie, en qualité de fournisseur technique et de sous-traitant pour les activités réalisées pour notre compte. Politique de confidentialité
• WuBook S.r.l. (Italie) — moteur de réservation et gestion des données saisies pendant la réservation. Information destinée aux clients
• Stripe — plateforme de paiement, prévention de la fraude et traitement des transactions des cartes cadeaux. Stripe traite également certaines données pour respecter ses propres obligations financières et de sécurité. Politique de confidentialité

Les polices du site sont hébergées sur nos serveurs ; le widget WuBook charge ses propres scripts, feuilles de style et polices depuis les domaines WuBook. Facebook, WhatsApp et Google Maps sont de simples liens : aucun contenu de ces plateformes n'est chargé avant que vous ne cliquiez.

5. Finalités et bases juridiques

• Répondre aux demandes envoyées par formulaire ou e-mail — mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6, § 1, b du RGPD).
• Vendre, émettre et gérer les cartes cadeaux, y compris paiement, envoi, assistance et utilisation — exécution du contrat (art. 6, § 1, b du RGPD).
• Gérer les réservations demandées via WuBook — mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6, § 1, b du RGPD).
• Respecter les obligations administratives, comptables et fiscales — obligation légale (art. 6, § 1, c du RGPD).
• Protéger et faire fonctionner le site, prévenir les abus et la fraude et gérer l'administration — intérêt légitime du responsable (art. 6, § 1, f du RGPD).

Les données signalées comme obligatoires sont nécessaires pour répondre, finaliser l'achat ou gérer la réservation. Les autres données sont facultatives. Nous n'utilisons pas les données recueillies par ces services pour envoyer des communications publicitaires.

6. Durées de conservation

• Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et de la relation qui peut en découler ; ensuite uniquement pour respecter la loi ou assurer la constatation, l'exercice ou la défense de droits.
• Cartes cadeaux et paiements : pendant toute la durée de validité et de gestion de la carte, puis pendant la période imposée par les obligations administratives, comptables et fiscales ; les documents pertinents peuvent être conservés jusqu'à dix ans, sauf litige ou autre obligation légale.
• Données de réservation : pendant les périodes nécessaires à la gestion du séjour et au respect des obligations légales de l'établissement, et selon les indications de WuBook.
• Journaux techniques : pendant la durée configurée par l'hébergeur et, en tout état de cause, aussi longtemps que nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la protection du site.
• Sessions techniques : pendant les durées indiquées dans le tableau du point 3.

Stripe et WuBook peuvent conserver les données qu'ils traitent directement pendant les durées indiquées dans leurs propres politiques et conformément aux obligations légales qui leur sont applicables.

7. Destinataires et transferts internationaux

Les données ne sont ni vendues ni diffusées. Elles peuvent être traitées par le personnel autorisé, les fournisseurs mentionnés au point 4, les conseillers mandatés et les autorités lorsque la loi l'exige.

Netsons et WuBook opèrent en Italie. Stripe est un groupe international et peut traiter des données hors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis, en utilisant les mécanismes prévus par la loi, tels que les décisions d'adéquation, le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types. Les détails et les moyens d'obtenir des informations sur les garanties sont disponibles dans le centre de confidentialité de Stripe.

8. Vos droits

Lorsque les articles 15–22 du RGPD s'appliquent, vous pouvez :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• demander leur rectification ou leur effacement ;
• demander la limitation du traitement ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque ce droit s'applique ;
• retirer votre consentement lorsqu'un traitement est fondé sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement antérieur au retrait.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@cadalfieri.it. Nous répondons normalement dans un délai d'un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays.

9. Modifications de cette politique

Cette politique est mise à jour lorsque le site, les services utilisés ou la législation changent. La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière révision.